环游中国五城,速8酒店IP“鹿先森”构建品牌温暖新范式
日子已经立冬,阴冷模式持续热搜,压箱底的厚衣服也重见太阳,在这样的季节里,人们开始寻找更加温暖的事物——比如咕嘟咕嘟的火锅、嗞啦嗞啦的烤肉;又或是来自朋友爱人的拥抱、宠物之间的贴贴….而这样的瞬间也同样在速8酒店温暖上演。10月,速8酒店启动【速8品牌月|温暖环游行】活动,让暖萌十足的IP“鹿先森”来到现实,带领线上粉丝以及邀请线下游客在北京、西安、合肥、重庆和成都温暖环游,持续触碰了五座城市的温暖肌理。
图注:速8温暖环游行直播现场
一、环游中国五城,激发城市的温暖肌理
旅行,是一场冒险探索的过程。在这个过程中,那些散落在城市街头巷尾的吃喝玩乐、城市印记,就像是一座座宝藏,等待着人们去寻找。
首先在吃喝这件事上,此次环游的5个城市,就覆盖了甜、酸、麻、辣等地道风味。不管是西安的肉夹馍、成都的红油火锅,还是北京的京式点心、烤鸭;或是重庆的红糖小糍粑;合肥的詹记桃酥、烤鹅……都是旅行中最温暖踏实的时刻。
其次是玩乐这件事上,五个城市的景点也是各有特色。在北京,最具特色的当属北京老胡同。沿着它们走一趟,仿佛能感受到老北京的市井生活。除此之外,北京还有许多值得一去的景点。比如北京鼓楼、南锣鼓巷、什刹海、牛街等,这些地方不仅是北京的标志性建筑和商业中心,更是历史文化的聚集地,每年都吸引着大量的游客前来参观游览。而速8温暖环游行的首站便是来到了北京——速8酒店IP“鹿先森”不断邀请路人一同“解锁北京城市象征”“记录北京温暖瞬间”,让更多人了解到北京文化和历史价值。
图注:速8温暖环游行北京站
在西安,“鹿先森”最先抵达的便是大唐不夜城,一个尽显盛唐文化的地方。这里的每一砖每一瓦,都似乎在诉说着那个辉煌的时代。在游览之余,再和身穿汉服小姐姐一同在钟鼓楼、大小雁塔、明城墙合影留念,让这些历史悠久的建筑成为了速8酒店与游客们共同的记忆。
图注:速8温暖环游行西安站
在合肥,“鹿先森”先到淮河路步行街,去历史名人李鸿章故居感受伟人的气息,再到逍遥津公园、天鹅湖公园,呼吸绿色新鲜空气,顺便感受三国文化,悠闲又美好。
图注:速8温暖环游行合肥站
重庆,这座充满活力的城市,有着众多地标建筑和网红景点。“鹿先森”便从重庆的地标建筑千厮门大桥开始,穿越湖广会馆,再到洪崖洞,最后来到重庆最热闹的商业街解放碑。这一路走来,不断地刷新着人们对重庆的认知。得益于此,【温暖环游行】内容首次登上抖音话题热榜#在重庆逛吃逛吃的一天#;重庆站逛吃vlog首次登上抖音话题热榜,超过140万人次在线关注。
图注:抖音话题热榜#在重庆逛吃逛吃的一天
在成都,“鹿先森”首先带领大家来到人民公园,解锁了成都人民城市缩影;其次再去锦里和九眼桥,感受古蜀文化和现代酒吧街的交错感;当然还有不能错过天府熊猫塔,塔下憨态可掬的大熊猫让人流连忘返,而春熙路上的帅哥靓女们更是让人眼前一亮,一饱眼福。
图注:速8温暖环游行成都站
最后是打卡、收集城市印记上,速8酒店IP“鹿先森”通过街采等互动形式,对五座城市进行探索。跟随着鹿先森的脚步,粉丝们解锁了老北京的特色标签——如布鞋、环球影城、剪纸、北京绢人、兔儿爷等;领略了西安这座古都的历史韵味——汉服、皮影剪纸、脸谱、不倒翁小姐姐周边、遇见长安盲盒、兵马俑模型等文创产品,每一样都让人惊喜不已;欣赏到合肥森林城市的美好——如葫芦烙画、三河羽扇、庐州吴氏船模、瓷文创、李府文创等都是这座城市的温暖标签;体会了重庆3D魔城的魅力——轻轨穿楼书签、比翼鸟丝巾、巴国柳叶剑笔等特色产品,受到线上直播间粉丝的青睐;看到了成都这座天府之城的风采——花花熊猫贴纸、竹编手提包、蒲扇、火锅香薰(香皂)、蜀绣等非遗产品,每一样都充满了历史的痕迹和文化的底蕴。
图注:成都非遗产品蒲扇
事实上,正是上述这些优异表现,使【速8品牌月|温暖环游行】活动圆满收官,取得了不菲的佳绩。据数据显示,抖音话题#温暖环游记 共有544.5万次播放,温暖环游行内容总曝光量达569.1万次,其中直播时长2288.8min;直播观看2.34万人次;直播点赞37.27万次;直播间人数在线峰值达405人。
二、与温暖同行,如何构筑品牌发展基石
某种程度上来说,这是速8酒店的一次全新的探索,从城市出发,以“IP”为纽带,缩短了品牌和人之间的距离,加深了品牌的深度认同感,也自然而然地延展出对其消费端、运营端和市场端带来的显著赋能。
从消费端看,在品牌IP“鹿先森”的助力下,速8酒店的核心理念更加具象化和细节化。对于消费者而言,【温暖环游行】不仅让过去看不见摸不着的酒店产品和服务成为切实体验,还让消费者对品牌的理解拥有更加实际的承载对象。这也在相当程度上达到了速8酒店想要的效果——未来,当客人走进速8酒店,只要看见速8酒店的设计和酒店用品,就能联想到“鹿先森”形象,而“鹿先森”的形象又能进一步加深速8酒店在用户心中的印象,相辅相成。
图注:速8酒店品牌IP鹿先森应用场景
从运营端看,速8酒店带来的品牌温度,正稳定且持续地落地到每一家门店。在速8酒店的运营体系中,门店是实现品牌理念和提供优质服务的关键环节。而此次【温暖环游行】活动便是提升当地门店的业绩和竞争力的有效途径。例如在每次环游结束后,品牌IP鹿先森都会变成酒店推荐官,推荐当地特色的速8精选酒店。例如速8酒店北京西直门店,其大堂不仅提供免费的咖啡和茶水,地理位置亦十分优越。该酒店位于北京西直门外大街,紧邻北京展览馆和北京动物园,距离西直门地铁站仅有600余米,是家庭出游的优质选择。
图注:速8酒店北京西直门店大堂
从市场端看,速8酒店持续强化品牌理念,推动市场竞争力全面升级。事实上,作为世界著名连锁酒店品牌之一,速8酒店在中国酒店市场已有相当大的市场规模,并在行业中享受盛誉。据不完全统计,其近年先后斩获多项荣誉,如“中国最具影响力国际酒店集团”、“2020-2021杰出中国酒店集团”荣誉称号,连续10年蝉联“经济型酒店十大影响力品牌”等重磅奖项,这一切不仅因为品牌商业运营的成功,更因为速8酒店始终沿袭全球一致的服务理念——干净的房间和友好的服务。如今,速8酒店推出的【温暖环游行】更是在其基础上进一步强化品牌理念,推动品牌市场竞争力的全面升级,使其在新的时代下展现新的品牌价值。
三、速8酒店【温暖环游行】构建一种品牌新范式
虽然【速8品牌月|温暖环游行】第一季活动已经结束,但在这场品牌与用户“双向奔赴”的背后,已然沉淀出了一些我们值得思考的内容。
首先,在【温暖环游行】的推动下,速8酒店已形成与消费者之间的多维度深度链接,进一步拉近了与消费者的距离。具体到细节上,于内速8酒店承袭速8全球一致“干净、友好”的国际化标准,无论是精心设计的酒店设施,还是周到细致的服务,都以人性化的方式让消费者感受到家的温暖和舒适。
图注:速8酒店北京西直门店客房
在外部,速8酒店通过多维度的内容营销拓宽渠道。不仅每年推出品牌月活动,还发起各类营销活动,比如电影、自创表情包等,本次【温暖环游行】无疑是再一次的全力加码。
图注:速8温暖环游行重庆站
内外结合之下,速8酒店不仅在内部产品和服务上满足了消费者的体验需求,也在外部营销策略上赢得了市场的认可。而这种深度链接消费者的方式,为速8酒店带来了更为稳定的客群,也为品牌的长远发展奠定了坚实的基础。
其次是速8酒店跳出了产品宣传者的角色,更多的是以一个与大众价值共创者的角色来做正确且有益的事。正如著名管理学家德鲁克所说,品牌最重要的就是做两件事:一件是创造价值,另外一件是传播价值。而深谙这两点的速8酒店建立起对社会和公众的长期动态观察,并对之做出回应。例如本次【速8品牌月|温暖环游行】活动,其将品牌IP“鹿先森”与当地社区、景点、文化等元素深度融合,为消费者展示了不同城市的独特魅力和文化底蕴。这种深度融合不仅为消费者带来了更加丰富、更加深入的旅行体验,同时也为速8酒店带来了更多的曝光和市场口碑。
图注:速8温暖环游行西安站
又比如善行者公益特别行动,速8响应国家“用行动助力乡村振兴,用爱心惠农助农”的号召,通过捐赠善款购买助农产品传递爱心、用徒步挑战传播善行,致力于让更多的人了解并参与公益。
图注:速8温暖环游行善行者公益特别行动
最后是探索出一条实现长期主义的有效路径。在这个快节奏、碎片化的时代,如何让消费者在繁杂的信息中感受到酒店的独特魅力和品牌理念,成为了众多酒店品牌思考的问题。在这一点上,速8酒店显然已先行一步,通过【温暖环游行】活动,速8酒店向消费者传递了安全舒适、干净友好、温暖热情和亲和周到的品牌理念,同时也将让消费者更加认同速8酒店的文化价值观和品牌形象。
图注:速8温暖品牌IP“鹿先森”
基于此,为了继续传递速8酒店的品牌理念和价值观,据速8酒店品牌内部人员表示:速8酒店将继续开展【温暖环游行】第二季活动,并不断创新和完善活动内容,为更多的消费者带来更加丰富多彩的体验,感受到速8酒店的品牌魅力。
四、写在最后
总的来说,速8酒店的【温暖环游行】活动不仅是一次成功的品牌宣传活动,更是一次深化品牌理念、拉近与消费者距离、提升品牌认知度和行业口碑的重要尝试。未来,让我们一同期待速8酒店能够继续探索和创新,为消费者带来更多的惊喜和温暖。